FAQ

Questions fréquentes sur l'imprimerie

En quel format dois-je envoyer mon fichier ?


Nous acceptons les fichiers .pdf, .jpg, .png, .jpeg. Nous vous conseillons les fichiers .PDF et .JPG (en haute définition).




Comment faire mon fichier d’impression ?


Sur chaque fiche produit de notre site internet, vous pouvez accéder à nos spécifications techniques ainsi qu’à nos gabarits. Chaque produit peut avoir ses propres caractéristiques pour préparer le fichier de création graphique. Voici quelques bases à retenir pour vos fichiers :

  1. Concernant les couleurs : votre fichier doit être converti en mode colorimétrique CMJN. Attention aux aplats de noir et ne surchargez pas vos couleurs car si le taux d’encrage est trop haut le résultat peut ne pas être satisfaisant.
  2. Vérifiez votre résolution d’image, optez pour du 300 dpi ou 150dpi selon le produit & son format. Contrôler le format et envoyez toujours votre fichier au format de la commande.
  3. Conservez 2 mm de marges techniques dans lesquelles il ne faut pas écrire d'information importante.
  4. Pensez au 2 mm de fonds perdus qui tomberont à la découpe. Nous vous recommandons d'étendre le fond de votre visuel dans cette zone.
  5. N’exportez pas de traits de coupe, de gamme de couleurs, de marges blanches ou d’hirondelles.
  6. Enfin, pour un rendu parfait, évitez les cadres blanc ou de couleur autour de votre document Il est également important de vectoriser vos textes.




Quels sont les types de fichiers acceptés sur le site ?


Nous acceptons les fichiers aux formats : .pdf, .jpg, .png, .jpeg. Nous vous conseillons d'opter les fichiers .PDF et .JPG (en haute définition). La taille maximum sur le site est de 300 mo. Nos spécifications techniques sont disponibles directement sur le site.




Quels sont les moyens de paiement disponibles ?


Vous disposez d'un large choix de moyens de paiement lorsque vous commandez chez PIXEL :

  • Especes
  • Chéque
  • Virement





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