1. Objet

Les présentes Termes et Conditions ont pour objet de définir les modalités d’utilisation du site ainsi que les conditions applicables aux services proposés par Imprimerie Pixel.

2. Présentation de l’entreprise

• Nom commercial : Imprimerie Pixel

• Activité : Impression numérique

• Responsable : Mohamed Aidi

• Email : contact@imprimerie-pixel.net

• Téléphone : 00 216 23 633 335

• Adresse : Rue imam Ghazeli, Sidi bou said 2026 Tunis

3. Acceptation des conditions

L’utilisation du site et/ou la validation d’une commande impliquent l’acceptation sans réserve des présentes Termes et Conditions.

4. Services proposés

Imprimerie Pixel propose des services d’impression numérique petit et grand format, impression d’étiquettes, packaging, découpe numérique et finitions associées.

5. Commandes

Toute commande devient définitive après validation du devis par le client (signature, validation en ligne ou confirmation écrite).

6. Délais de production

Les délais de production sont donnés à titre indicatif.
Imprimerie Pixel ne saurait être tenue responsable des retards causés par des validations tardives, des modifications demandées par le client ou des cas de force majeure.

7. Fichiers fournis par le client

Le client est entièrement responsable des fichiers transmis (contenu, textes, fautes, dimensions, couleurs).
Aucune réclamation ne sera acceptée après validation du BAT (Bon à Tirer).

8. Prix et paiement

Les prix sont exprimés en dinars tunisiens (TND).
Un acompte peut être exigé avant le lancement de la production.
Les travaux réalisés restent la propriété d’Imprimerie Pixel jusqu’au paiement intégral.

9. Réclamations

Toute réclamation doit être signalée dans un délai maximum de 48 heures après réception de la commande.
Aucun retour ni remboursement n’est accepté pour les produits personnalisés, sauf défaut de fabrication avéré.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur ce site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive d’Imprimerie Pixel et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées via le site sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers.

12. Droit applicable

Les présentes Termes et Conditions sont régies par le droit tunisien.
Tout litige relève de la compétence des tribunaux tunisiens.